never stop your game

En Xtendia queremos que tu juego siga, por lo que te ofrecemos programas de garantías que protegen tu diversión, con coberturas distintas adaptadas a ti, a tus juegos y a tus consolas. Descúbrelas.

LOS BENEFICIOS DE NUESTRA
GARANTÍA EXTENDIDA

  • Tranquilidad TRANQUILIDAD

    Protegemos tu economía ante posibles imprevistos, tú sólo disfruta.

  • Seguridad SEGURIDAD

    Ten la confianza total de reparar tus apartos con los expertos.

  • Asistencia ASISTENCIA

    Te asistimos vía telefónica y virtual sin límite.

  • Financiable FINANCIABLE

    Opciones para financiar tu producto y garantía.

GARANTÍA DE JUEGOS

Amplia cobertura por 2 años a partir de tu compra.

Disponible para productos nuevos y seminuevos.

LA COBERTURA INCLUYE:

  • Reemplazo de tu producto dañado por otro, directo en tienda y hasta en 2 ocasiones.
  • Protección de fallas, defectos, rayaduras y roturas.
  • Averías por golpes, accidentes o desgaste normal.

GARANTÍA DE CONTROLES Y HEADSETS

Amplia cobertura por 2 años a partir de tu compra.

Disponible para productos nuevos y seminuevos.

LA COBERTURA INCLUYE:

  • Reemplazo de tu producto dañado por otro, directo en tienda y hasta en 2 ocasiones.
  • Protección de fallas, defectos y roturas.
  • Averías por golpes, accidentes o desgaste normal.

GARANTÍA DE CONSOLAS

Amplia cobertura por 4 años a partir de tu compra.

Disponible para productos nuevos y seminuevos.

LA COBERTURA INCLUYE:

  • Reparación en 15 días o lo reemplazamos con otro hasta en dos ocasiones.
  • Protección de fallas, defectos y roturas.
  • Averías por variaciones de voltaje, golpes, accidentes o desgaste normal.
  • Garantía de Satisfacción, si no te convenció tu consola tienes 30 días para cambiarla por otra.
  • Si quieres financiar tu producto + garantía hasta por 12 meses, pide la versión ACCESS*.

CONSOLAS PORTÁTILES Y CELULARES

Amplia cobertura por 1 año a partir de tu compra.

Disponible para productos nuevos y seminuevos.

LA COBERTURA INCLUYE:

  • Reparación en 15 días, reemplazamos tu pantalla o el producto completo hasta en dos ocasiones, pagando la cuota de recuperación.
  • Protección de fallas, defectos y roturas.
  • Averías por variaciones de voltaje, golpes, accidentes o desgaste normal.
  • Garantía de Satisfacción, si no te convenció tu producto tienes 30 días para cambiarlo por otro.
  • Si quieres financiar tu producto + garantía hasta por 12 meses, pide la versión ACCESS*.

COMPARA
NUESTRAS GARANTÍAS

HARDWARE JUEGOS CONTROLES Y HEADSETS CONSOLAS FIJAS PORTÁTILES Y CELULARES
Periódo de cobertura 2 años 2 años 4 años 1 año
Productos nuevos
Productos seminuevos
Fallas y defectos
Roturas y golpes
Daño accidental
Daño por desgaste natural
Variación de voltaje
Reemplazo directo en tienda
Número máximo de reparación / reemplazo 2 veces 2 veces 2 veces 2 veces
Garantía de satisfacción 30 días
Cuota de recuperación reparación 10%
Cuota de recuperación reemplazo 30%
Soporte técnico
Periódo de activación 30 días 30 días 30 días 30 días
Financiamiento hasta 12 meses con ACCESS*
* Sujeto a disponibilidad. La disponibilidad de ACCESS puede variar por cadena y tienda.