En Xtendia queremos que tu juego siga, por lo que te ofrecemos programas de garantías que protegen tu diversión, con coberturas distintas adaptadas a ti, a tus juegos y a tus consolas. Descúbrelas.
LOS BENEFICIOS DE NUESTRA
GARANTÍA EXTENDIDA
TRANQUILIDAD
Protegemos tu economía ante posibles imprevistos, tú sólo disfruta.
SEGURIDAD
Ten la confianza total de reparar tus apartos con los expertos.
ASISTENCIA
Te asistimos vía telefónica y virtual sin límite.
FINANCIABLE
Opciones para financiar tu producto y garantía.
GARANTÍA DE JUEGOS
Amplia cobertura por 2 años a partir de tu compra.
Disponible para productos nuevos y seminuevos.
LA COBERTURA INCLUYE:
- Reemplazo de tu producto dañado por otro, directo en tienda y hasta en 2 ocasiones.
- Protección de fallas, defectos, rayaduras y roturas.
- Averías por golpes, accidentes o desgaste normal.
GARANTÍA DE CONTROLES Y HEADSETS
Amplia cobertura por 2 años a partir de tu compra.
Disponible para productos nuevos y seminuevos.
LA COBERTURA INCLUYE:
- Reemplazo de tu producto dañado por otro, directo en tienda y hasta en 2 ocasiones.
- Protección de fallas, defectos y roturas.
- Averías por golpes, accidentes o desgaste normal.
GARANTÍA DE CONSOLAS
Amplia cobertura por 4 años a partir de tu compra.
Disponible para productos nuevos y seminuevos.
LA COBERTURA INCLUYE:
- Reparación en 15 días o lo reemplazamos con otro hasta en dos ocasiones.
- Protección de fallas, defectos y roturas.
- Averías por variaciones de voltaje, golpes, accidentes o desgaste normal.
- Garantía de Satisfacción, si no te convenció tu consola tienes 30 días para cambiarla por otra hasta en una ocasión.
- Si quieres financiar tu producto + garantía hasta por 12 meses, pide la versión ACCESS*.
CONSOLAS PORTÁTILES Y CELULARES
Amplia cobertura por 1 año a partir de tu compra.
Disponible para productos nuevos y seminuevos.
LA COBERTURA INCLUYE:
- Reparación en 15 días, reemplazamos tu pantalla o el producto completo hasta en dos ocasiones, pagando la cuota de recuperación.
- Protección de fallas, defectos y roturas.
- Averías por variaciones de voltaje, golpes, accidentes o desgaste normal.
- Garantía de Satisfacción, si no te convenció tu producto tienes 30 días para cambiarlo por otro hasta en una ocasión.
- Si quieres financiar tu producto + garantía hasta por 12 meses, pide la versión ACCESS*.
COMPARA
NUESTRAS GARANTÍAS
| Periódo de cobertura | 2 años | 2 años | 4 años | 1 año |
| Productos nuevos | ||||
| Productos seminuevos | ||||
| Fallas y defectos | ||||
| Roturas y golpes | ||||
| Daño accidental | ||||
| Daño por desgaste natural Desgaste natural | ||||
| Variación de voltaje | ||||
| Reemplazo directo en tienda Reemplazo en tienda | ||||
| Número máximo de reparación / reemplazo Máximo de reparaciones | 2 veces | 2 veces | 2 veces | 2 veces |
| Garantía de satisfacción 30 días Garantía de satisfacción | ||||
| Cuota de recuperación reparación Cuota de reparación | 10% | |||
| Cuota de recuperación reemplazo Cuota de reemplazo | 30% | |||
| Soporte técnico | ||||
| Periódo de activación | 30 días | 30 días | 30 días | 30 días |
| Financiamiento hasta 12 meses con ACCESS* Financiamiento ACCESS* |
